(资料图)
8月22日上午，开封市杞县信访局召开全体干部职工会议，传达学习贯彻市委十二届四次全会精神。
局党组书记、局长常飞要求把贯彻落实市委全会精神作为当前一项最重要、最紧迫的任务抓紧抓实，切实把思想和行动统一到市委的决策部署上来，扎实做好新时代信访工作，奋力谱写新时代新征程杞县信访工作绚丽篇章。
一要以信访部门高水平建设、信访问题高效能解决、信访工作高质量发展为目标，带着感情和责任做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作，把信访工作做到群众的心坎上。二要以开展《信访工作条例》落实年活动为契机，持续推进信访工作和信访行为“双向规范”。三要把自上而下的“浦江经验”和自下而上的“枫桥经验”结合起来，推动各种矛盾问题发现在早、防范在先、处置在小。四要深入推进信访问题源头治理、化解信访积案常态化等重点工作，加大突出问题攻坚治理，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。五要强化“接诉即办”工作模式，压实初信初访首接首办责任，严格落实“三单三函”和“13710”工作机制，最大限度提高初次信访一次性化解率和群众满意度，让群众“最多访一次”。六要按照新时代信访工作的专业要求，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，全方位加强业务训练和实践历练，不断提高信访干部的综合分析能力、统筹协调能力和破解难题能力，进一步提升信访工作的质量和水平。
关键词：
